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EN Gespräch anfragen

Welches Problem in Ihrem Betrieb löst seit Jahren niemand?

Die Stunden stimmen nie. Der Ausschuss wird mehr. Keiner weiß, welcher Auftrag sich rechnet. Wir sehen es uns einen Tag lang an, rechnen es in Euro um und lösen es — mit einem Programm oder ohne.

15 Minuten telefonieren Lieber schreiben

Sie sprechen direkt mit Armen Hovsepyan. Kostet nichts und verpflichtet zu nichts.

Betriebe
10 bis 50 Mitarbeiter, auch größer
Region
Kreis Olpe, Siegen, bundesweit aus der Ferne
Abschluss
Geprüfter Wirtschaftsinformatiker (IHK), Niveau 7
Digitalisierungs-Check · Bericht Fundstelle 3 von 7

Doppelte Eingabe: Mail → Excel → Rechnungsprogramm

Jede Anfrage wird dreimal von Hand erfasst. Die zweite und dritte Eingabe bringen nichts — sie kosten Zeit und erzeugen Übertragungsfehler.

Dauer je Vorgang35 Min.
Vorgänge je Monat24
Stundensatz (Vollkosten)50 €
Kosten im Jahr8.400 €
Empfehlung

Eine Eingabe, ein Ort. Anfragen laufen direkt in die Auftragsliste; Rechnung entsteht daraus. Aufwand: zwei Tage.

Beispielseite. So sieht eine Fundstelle im Bericht aus.

Rechnen Sie es mit Ihren Zahlen.

Ein Vorgang, den jemand zweimal von Hand eintippt. Stellen Sie ein, wie das bei Ihnen aussieht. Erst wenn ein Ärgernis eine Zahl hat, lohnt sich die Diskussion, was es kosten darf, es abzustellen.

Das kostet im Jahr 8.400 € 168 Stunden, die niemand bucht
Kosten im Jahresverlauf, aufsummiert

Drei Betriebe, drei Probleme

Was wir gesehen haben, was wir gemacht haben, was seitdem anders ist.

Wir nennen hier keine Euro-Beträge aus diesen Betrieben. Die Zahlen gehören ihnen, nicht uns. Was bei Ihnen zusammenkommt, rechnen wir am ersten Tag mit Ihren eigenen Zahlen aus — wie oben im Rechner, nur mit Ihren Vorgängen.

Garten- und Landschaftsbau

Die Stunden stimmten nie

Vier Wochen späteram selben Tag

Vorher

Die Kolonnen fahren morgens direkt zur Baustelle und abends nach Hause. Die Zeiten standen auf Zetteln, am Monatsende tippte jemand alles ab. Mal zu viel, mal zu wenig — und niemand konnte sagen, wie lange eine Baustelle wirklich gedauert hat.

Gemacht

Eine App, die jeder auf dem eigenen Telefon hat: bei Ankunft antippen, beim Gehen antippen. Mit Ort und Uhrzeit, nachträglich korrigierbar, aber jede Korrektur bleibt sichtbar.

Seitdem

Die Zettel sind weg. Der Chef sieht am selben Tag, wer auf welcher Baustelle war und wie lange.

Metallbaubetrieb

Zu viel Ausschuss, keiner wusste warum

Keine Softwareeine Einweisung

Vorher

Der Schrottcontainer war jeden Monat voll, und niemand konnte sagen, woher das Material kam. Vermutungen gab es viele.

Gemacht

Wir haben erfasst, wer woran arbeitet und wo der Ausschuss entsteht. Nach der Auswertung war es kein Rätsel mehr: Es hing an wenigen Arbeitsplätzen, an denen neue Leute nie richtig eingewiesen worden waren.

Seitdem

Die Lösung war am Ende keine Software, sondern eine Einweisung. Der Ausschuss ging zurück.

Neu gegründeter Betrieb

Alles gleichzeitig, und nichts zuerst

Von nullzu laufenden Anfragen

Vorher

Der Betrieb startete und hatte nichts: keine Website, keinen Eintrag bei Google, keine Reihenfolge, in der man das angeht.

Gemacht

Wir haben die Strategie geschrieben und alles aufgesetzt — Website, Google-Eintrag, die Wege, auf denen Anfragen hereinkommen.

Seitdem

Der Betrieb arbeitet. Die Anfragen kommen über die Kanäle, die wir aufgebaut haben.

Erst hinsehen, dann rechnen, dann lösen — und nachmessen.

In dieser Reihenfolge, und nie andersherum.

  1. Wir schauen zu

    Ein Tag im Betrieb, mehr braucht es meistens nicht. Vom Auftrag bis zur Rechnung: wer macht was, wo bleibt es liegen, wer sucht wie lange. Wir messen mit der Uhr statt nach Gefühl. Ihre Leute arbeiten dabei normal weiter.

  2. Sie bekommen es schwarz auf weiß

    Jede Fundstelle mit Minuten, Stückzahl und Ihrem Stundensatz — damit Sie sehen, was das Problem im Jahr kostet. Erst diese Zahl entscheidet, ob sich eine Lösung überhaupt lohnt.

  3. Wir lösen es

    Manchmal ist es ein Programm, das es so nicht zu kaufen gibt — dann bauen wir es. Manchmal reicht eine andere Reihenfolge, eine Einweisung, ein anderer Zuständiger. Was billiger und haltbarer ist, sagen wir Ihnen vorher.

  4. Wir messen nach

    Ein paar Wochen später nehmen wir dieselben Größen noch einmal auf: dieselbe Uhr, dieselbe Stelle, dieselbe Rechnung. Daneben steht die Zahl aus dem Bericht. Kommt weniger heraus als gedacht, sagen wir Ihnen, woran es liegt — Gewöhnung oder eine falsche Annahme. Besser gewusst als vermutet.

Wo Sie gerade stehen

Sie fangen an

Der Betrieb ist neu oder erst geplant.

Sie wissen, was Sie können — aber nicht, in welcher Reihenfolge man einen Betrieb aufbaut. Wir schreiben die Strategie: womit Sie anfangen, was warten kann, woher die ersten Kunden kommen.

Sie laufen

Der Betrieb arbeitet, aber etwas klemmt.

Zeiten und Aufträge werden zweimal erfasst. Niemand weiß, welcher Auftrag Geld bringt. Anfragen versanden, weil sich keiner zuständig fühlt. Alles hängt an einer Person, und ist sie krank, steht der Laden.

Sie steuern

Der Betrieb ist groß genug, dass Zahlen fehlen.

In der Produktion steigt der Ausschuss, die Ursache findet keiner. Die Planung sagt eine Auslastung voraus, die nicht eintrifft. Risiken kennt jeder im Kopf, aber nirgends steht, was passiert, wenn sie eintreten.

Manche Probleme sieht nur jemand, der nicht jeden Tag im Betrieb steht. Wer seit Jahren dabei ist, hält den Umweg für den Weg — das ist kein Vorwurf, das ist Gewöhnung.

Was wir konkret machen

Fünf Arbeiten, einzeln oder zusammen.

Digitalisierung
Was heute auf Papier, in Excel-Listen und in Köpfen steckt, läuft danach in einem System: eine Eingabe statt drei, ein Ort für die Auftragsdaten statt vier Ordner. Wir fangen bei dem an, was die meiste Zeit frisst — nicht bei dem, was am modernsten klingt. Was dazugehört →
Programme, die es so nicht zu kaufen gibt
Wenn keine Standardsoftware zu Ihrem Ablauf passt, schreiben wir sie: Zeiterfassung für Kolonnen auf wechselnden Baustellen, eine Auswertung, die zeigt, wo der Ausschuss entsteht, ein Werkzeug für genau den Vorgang, den Sie zehnmal am Tag von Hand machen. Kein Abo, keine Bindung an einen Hersteller. Wie ein Programm entsteht →
KI-Integration
Sprachmodelle nehmen ein paar Arbeiten wirklich ab: den Entwurf einer Mail, die Suche im eigenen Archiv, den Bericht, der auf der Baustelle diktiert statt getippt wird. Wir suchen die Stellen, an denen sich das rechnet, bauen einen Piloten und messen ihn. Steht am Ende keine Ersparnis, sagen wir das. Wo es sich rechnet →
Strategie
Für den Betrieb, der neu startet, und für den, der schneller gewachsen ist als seine Abläufe: womit anfangen, was warten kann, woher die nächsten Kunden kommen. Dazu gehört auch das Sichtbare — Website, Google-Eintrag, die Wege, auf denen Anfragen hereinkommen. Die Methoden dahinter →
Analyse und Zahlen
Welcher Auftrag sich rechnet und welcher draufzahlt. Woher der Ausschuss kommt. Was passiert, wenn der eine Mann ausfällt, der alles weiß. Wir holen die Zahlen aus dem Betrieb und legen sie neben Ihre Planung. Was wir rechnen →

Dafür sind wir die Richtigen

Vom Gründer ohne ersten Kunden bis zum Betrieb mit mehreren hundert Mitarbeitern. Handwerk, Metallbau, Maschinenbau, Produktion, Bau, Handel, Dienstleistung. Im Kreis Olpe, Siegen-Wittgenstein und allem, was wir in 45 Minuten erreichen. Weiter weg nach Absprache, bundesweit auch aus der Ferne.

Dafür nicht

Wir verkaufen keine Software und bekommen von keinem Hersteller Geld. Was wir empfehlen, empfehlen wir, weil es passt. Wir machen keinen Server-Notdienst und keine Reparaturen. Wenn Ihr Problem mit einem Programm von der Stange gelöst ist, sagen wir Ihnen das — und nicht mehr.

Armen Hovsepyan

Wer dahintersteht

Armen Hovsepyan ist Geprüfter Wirtschaftsinformatiker; die Prüfung hat er vor der IHK zu Köln abgelegt. Prüfungsinhalt waren strategische Prozesse, das Beratungsgespräch und eine Fallstudie — also genau die Arbeit, die wir bei Ihnen im Betrieb machen. Der Abschluss steht im Deutschen und Europäischen Qualifikationsrahmen auf Niveau 7, derselben Stufe wie ein Master.

Wir sitzen in Finnentrop. Zu Ihnen kommt der, mit dem Sie telefoniert haben — und der bleibt Ihr Ansprechpartner, bis die Sache erledigt ist. Wir kommen in Arbeitskleidung mit, wenn es nötig ist, und stellen die Fragen, die im Betrieb sonst niemand stellt: Warum macht ihr das so? Seit wann? Was passiert, wenn der Kollege krank ist?

Bei längeren Projekten schreiben wir mit, während wir arbeiten: was eingerichtet wurde, warum, mit welchen Zugängen. Diese Unterlagen dürfen Sie im Betrieb unbeschränkt nutzen und an Ihren Steuerberater, Ihre Bank oder Ihre eigenen Leute weitergeben. Haben wir Software für Sie gebaut, gehört sie Ihnen nach der Bezahlung vollständig — mit dem Quelltext. Sie bleiben also arbeitsfähig, auch wenn wir morgen ausfallen.

  • IHK-geprüft
  • DQR & EQR Niveau 7
  • Herstellerunabhängig

Rufen Sie an oder schreiben Sie. Das erste Gespräch kostet nichts.

Zehn Minuten reichen, damit beide Seiten wissen, ob sich ein Termin lohnt. Sagen Sie uns, was bei Ihnen klemmt. Wenn wir die Falschen dafür sind, sagen wir es Ihnen — und meistens wissen wir, wer der Richtige ist.

Was danach etwas kostet, steht vorher in einem Angebot: entweder ein fester Preis oder ein Stundensatz, beides schwarz auf weiß. Kosten entstehen erst, wenn Sie dieses Angebot annehmen. Das Gespräch und die Einschätzung, worum es bei Ihnen überhaupt geht, sind kostenlos.

Tel.+49 162 495 4485 E-Mailarmen.hovsepyan@armosystems.de ArmoSystems · Armen Hovsepyan · Finnentrop

Nötig sind Name, E-Mail und Ihre Frage. Antwort in der Regel am nächsten Werktag.